“在这里做透析近1年了，这里医生和护士服务都非常好，他们不仅是医生、护士，更像是家人、朋友” ，正在做透析的李婆婆说。自市一医院开发区分院透析中心创建以来，科室不断提升护理服务质量，开启多项暖心服务，帮助血透患者守护生命线,架起医患之间的连"心"桥。

“对于急慢性肾功能衰竭患者来说，血液透析是他们维持生命的最重要的治疗方式，中断一次有可能危及生命”，透析中心孔主任说，许多患者都是独自一人前来透析，为更好地服务患者，透析中心的医护人员们经常接送透析患者上下楼，在透析过程中主动询问其生活需求，帮助行动不便的患者标本送检、药物拿取等。对于老年患者不会使用电子就诊卡的情况，通过集中打印、统筹管理等方式去解决，极大地方便了透析患者。

秉承“全心全意为患者服务”的宗旨，透析中心医护人员不断学习，及时掌握血液净化方面的新知识及动态发展，不断提高医疗服务质量。在全科室人员的共同努力下，有效降低了血液透析并发症，提高透析患者生存质量，受到了在院患者的高度赞评。

自从医院开展优质护理服务以来，该院透析中心医护人员在院领导的精心指导下，用细心、耐心和责任心对待每一位患者，用实际行动温暖他们，让他们眼里有光，心中有爱，康复的路上不再孤单。