庐山市大力推进“放管服”改革,擦亮“庐易办”一流营商环境品牌,通过技术赋能、权限下放、部门联动、容缺受理等方式,推动“四个一批”减证便民措施落地见效,不断提升办事企业和群众的满意度、获得感。
庐山市依托“赣服通”庐山市分厅,打造“庐易办”线上服务平台,推动数据整合共享、数据创新应用,实现办事群众“扫码+刷脸”即可获取身份认证等电子证照信息。通过打通江西省“一窗式”综合服务平台与各部门业务系统数据接口,实现各部门办事材料的智能匹配共享、智能比对校验,切实减少重复提交材料,实现政务服务“无证办理”。
深入推进简政放权,持续开展政务服务事项“四减一优化”行动,对照全省统一行政权力清单,由各部门对政务服务事项进行精细化梳理,按照最大限度便民利民原则,全面取消无必要的证明材料。
市民张志红说:“以前到这里办理社保查询业务,需要带身份证和户口本,特别麻烦,现在只要给她出示一下电子证件就可以,特别方便。”
对涉及多部门而造成办事流程繁琐的情况,由庐山市政务服务部门举办部门协商座谈会,按照“能减则减、应减尽减”的原则,变群众“来回跑”为部门“一次办”。
由庐山市司法局牵头多渠道梳理公示“告知承诺制”事项清单,以书面形式将证明条件一次性告知当事人,申请人签订承诺书后,行政机关便不再索要证明,直接予以办理,做实群众线下办事“最多跑一次”。
市民徐文娟说:“我是来办理建筑工程施工许可证的,但是这边的工作人员告诉我,有一份材料没有备齐,然后我就比较着急,然后工作人员又告诉我,可以容缺受理,让我填一张容缺受理的表格,填完之后就可以继续走审批流程,我觉得这个做法非常便利、非常便捷。”
目前,庐山市16个部门93个事项实现“容缺受理”,今年以来通过“容缺受理+告知承诺”方式优化营商环境办理业务726件。
(来源:中国庐山发布)
编辑:王文婧
责编:许钦
审核:朱静
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