“别怕，她们马上到了！”外甥女双手紧紧握着老人的手，温柔地说着……这是与九江一江之隔的湖北黄梅单婆婆家，一家人正满怀希望，期盼着九江市第一人民医院居家护理团队，为他们送来浔城的温暖和专业的护理上门服务。

2月16日中午，九江市第一人民医院肝胆外一科护士长聂敏和PICC门诊护士长刘燕正按照约定时间赶往单婆婆家中进行九江市首例“互联网＋居家护理”的上门护理服务。

单婆婆年老体弱，子女又远在深圳，加之天寒地冻，实在不宜长途奔波。市一医院“互联网＋居家护理”服务一经推出，单婆婆的儿子便毫不犹豫预约上门进行T管护理和PICC护理。

刚进单婆婆家门，两位护士长先对患者身体状况、生命体征、专科情况等进行综合评估。经患者家属同意后轮番上阵为患者护理换药，操作专业、高效，一气呵成。护理过程中还耐心对患者进行心理疏导，帮助缓解患者不安的心理。操作完毕后，两位护士长告诉患者家属注意事项及后期护理要点，教会患者家属调整老人卧位，避免“褥疮”发生。最后通过拍照留档、患者家属签名的方式确认护理服务质量。

“非常感谢市一医院护理人员的居家护理，我们只需支付上门护理费用，在家中就能享受到三甲医院的专科护理服务，既能免去来回医院路途上的奔波，还能减轻患者的痛苦，确实为我们带来了极大的便利。”单婆婆的家属十分感动，在平台上给予这次护理“好评”。

PICC门诊护士长刘燕告诉记者，患者可以通过医院微信公众号进行预约，依托“熙心养护”平台把护理“搬到家”，患者可以预约PICC、伤口护理、糖尿病专科等多项护理服务；后续还会提供输液港护理、留置胃管、导尿管更换、母婴护理等更贴近患者需求的多样化服务。

“互联网＋居家护理”服务，利用互联网一头连着“需求”,一头连着“供给”，精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的护理需求，为出院患者、高龄或患病行动不便等特殊人群提供居家护理服务，让群众有了“医”靠。