4月26日，“九江市中级人民法院 人保财险九江市分公司交通事故纠纷调处中心”在九江市中级人民法院诉讼服务中心正式揭牌，标志着九江市分公司与市中院保险消费矛盾纠纷多元化解“诉调对接”工作正式启动。九江市人大常委会党组副书记、副主任，市总工会党组书记、主席周美祥，市中院党组书记院长黄武，党组成员副院长王烜城、党组成员副院长曹文彬，市司法局党组成员副局长黄振贵，市分公司党委委员、副总经理袁唯才等出席揭牌仪式。

为贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》等相关要求，九江市中级人民法院与人保财险九江市分公司联合印发《关于开展机动车交通事故责任纠纷诉前化解工作的通知》明确：在九江市全辖开展机动车交通事故责任纠纷诉前化解工作，旨在突出源头预防、前端化解，加强部门联动和统筹协调，强化交通事故责任纠纷诉前化解工作成效，降低交通事故责任纠纷进入诉讼程序的比例，促进一审案件增幅下降。市中院与人保财险九江市分公司建立诉前化解工作联合机制，明确合作共建组织形式、工作流程、联席会议制度；市中院与市分公司、各基层法院与人保财险各县区支公司共建纠纷调处中心（工作室），双方指派专人入驻，常态化开展诉调对接工作。

今年以来，九江市分公司加强与政府部门、监管机构、行业协会、仲裁机构、法院、公安等部门的互通互动，推动保险消费纠纷多元化解机制落地，先后推动“九江市公安局保险行业警务室”“九江市银行保险业纠纷人民调解委员会”在该公司挂牌落地。高位推进保险消费纠纷多元化解工作，是助力国家治理体系和治理能力现代化建设，践行中国人保温暖服务理念，发挥“人民保险”示范引领作用的重要举措，也必将为提升保险行业社会公信力，维护金融市场和谐稳定，构建公司化解保险纠纷矛盾的新格局发挥重要作用。