近日，农行九江分行修水支行营业部客服经理在办理一笔现金取款业务时，成功发现并堵截一起涉诈资金转移案件，该行及时报警并协助警方抓获涉诈嫌疑人1名，挽回涉案资金12万元。

当日下午，一男性外省籍贯客户前来该支行办理12万元的现金取款业务，当班客服经理发觉该客户神色慌张，且在聊天过程中含糊其词说不清款项来源，鉴于种种疑点，该行立即将客户信息及可疑特征报送至当地反诈中心。经反诈中心核实，该客户存在较大涉诈嫌疑，要求修水支行稳住客户，辖区立即组织警力前往支行实施抓捕。支行对客户进行安抚并拖延时间，反诈中心警察赶到现场对嫌疑人进行抓捕，并要求其将卡内涉案资金12万元取出，进行现场拍照取证。

农行九江分行高度重视防范电信诈骗工作，多措并举常态化开展电信网络诈骗宣传，通过强化员工培训，持续提升员工风险防范意识，辨别电信诈骗专业水平，切实守护好百姓的“钱袋子”，为构建和谐健康的金融环境贡献农行力量。

下一步，农行九江分行将继续履行社会责任，通过日常柜面服务、整村授信等多渠道多方位，积极开展防范网络诈骗宣传工作，做好对客户的风险提示和知识传导，不断增强客户的风险防范意识和防诈骗能力，筑牢防诈“安全网”，做当地百姓的“贴心银行”。