近日，人保财险柴桑支公司收到客户赠送的一面写着“人民政府心系人民人民保险服务人民”的锦旗。

2023年5月2日，柴桑区城子镇的一名儿童及其家长在租住的房屋内因煤气中毒导致意外死亡。柴桑支公司在知晓该情况后，主动联系政府相关部门，表示该事故属于柴桑区应急管理局办理的政府救助保险责任范围。后第一时间联系家属了解具体情况，上门收集资料，于8月下旬将理赔款20万元送至死者家属手中，得到政府的高度认可和赞誉。

人保财险柴桑支公司表示，“人民保险服务人民”是人保的使命，收到的这面锦旗是客户对人保的肯定，更是我们不断前进的动力。希望它激励我们秉承使命，继续用实际行动服务好客户，不断传递人保温度。