2003年6月，张振从九江学院临床医疗系毕业后，进入九江市第五人民医院工作，当时的医院只有精神卫生专科。

由于父母是医院的职工，耳濡目染的他并无恐惧感。2003年8月的一天，一个康复期的患者因为想见家人，发脾气、吵闹、不肯吃饭、不肯吃药。护士们想尽办法都没辙。初生牛犊不怕虎的他，自告奋勇，先坐到患者对面，保持平视，拍了患者的肩膀后，轻声问道：“兄弟，怎么了？有什么事跟我说说，好吗？”一声“兄弟”，一次平等的交流，竟然让患者打开心结，开开心心地吃饭、用药了。

万事开头难。这意外的“成功”，激起了张振对精神卫生工作的强烈兴趣。为了尽快成为一名合格的医生，他白天跟在“师傅”身后，大到诊断开药，小到问诊查房，一字不漏地记录，晚上把弄不懂的问题整理出来，第二天再请教老大夫。他把自己“浸”在学习资料里，“泡”在临床实践中，形成了一辈子的习惯。

精神疾病的病因十分复杂，但有一点可以肯定，那就是患者普遍缺少朋友，普遍没有安全感。

“患者认我为朋友，我才可能成为他信赖的经管医师”是张振主任一直以来的观点。因此，倾听和沟通用去他很多时间。他轻声细语，通过通俗的言语拉近与患者和家属的距离，通过看似简单的交谈获得丰富的信息，完成病史的问询和病情的判断，又将治疗方案详细地向患者和家属讲解。沟通过程中，他有时还会拉着患者的手，使他们消除戒备心，消除紧张感，从而配合治疗。

医院的同事都知道，张振是24小时医生。他的手机里，有3000多名患者和家属的电话。只要找他看病，他都主动发放名片，告知电话号码和微信号。他每天回复几十条微信，回答药物副作用的处置、治疗方案的调整等问题。一些深夜电话，他都耐心倾听，尽力疏导。张振不仅是患者的经管医师，更是患者的朋友、倾诉对象和心灵的依靠。

康复出院，回归家庭，回归社会，是患者和家属的希望，也精神卫生工作者的终极目标。

准确的诊断、合理的方案，是治疗精神和心理疾病的关键，关系患者的“回归”。2023年3月，正在查房的张振接到某高校心理老师的电话。大四女生小花突发精神异常、哭笑无度，不能跟老师同学正常沟通，他立刻赶到学校。面对情绪激动的学生，张振一遍遍轻喊她的姓名，和她聊家乡的山水，故里的风雪，小花的情绪慢慢稳定下来。原来，小花面临就业选择，种种压力使她紧张、焦虑、失眠，每天在压抑中度过，连续三天通宵熬夜赶论文后，终于崩溃。经过张振的细心治疗，小花恢复如常，顺利毕业，找到了满意的工作。

在对儿童青少年的诊疗过程中，张振坚守原则，绝不轻易给孩子下抑郁症的诊断，不让孩子轻易背上这个“标签”，影响今后的人生路。选择治疗方案时，他也优先考虑非药物治疗。