九江市柴桑区深入实施“产业兴区、交通强区、文旅旺区、环境立区、幸福城区”五大战略，协同推进“教育名区”战略，全力开展“十大攻坚行动”，经济社会发展各方面取得了长足进步。

　　2022年，柴桑区先后荣获第二批全国科普示范县（市、区）、全省工业高质量发展先进县、全省开放型经济工作先进单位、并获评2022年度全省综合考核一类县（市、区）第一等次……

　　一张张靓丽“成绩单”的背后，是柴桑区加快高质量发展步伐的“硬核举措”。近年来，柴桑区深入贯彻落实“放管服”改革，紧紧围绕省、市推进发展和改革双“一号工程”推进会精神，主动作为，强化落实，扎实推进“十大攻坚”行动，努力打造“柴好办”营商环境品牌。

　　强化顶层设计，安商护商有章法。

　　一是聚焦营商敢优先。为全面优化营商环境，柴桑区将优化营商环境作为“一把手”工程，成立了以区委书记、区长任双组长的领导小组，主要领导按季度以区委常委会、党政班子联席会和区政府常务会研究部署“一号改革工程”，在全区上下形成了凝心聚力打造一流营商环境的强大合力。二是聚焦攻坚敢争先。出台《九江市柴桑区全面深化改革攻坚行动方案（2022-2024年）和《柴桑区深入推进“一号改革工程”打造一流营商环境行动方案》，制定了《柴桑区2023年优化营商环境改革任务清单》和《2023年柴桑区营商环境提升重点工作安排及指标提升计划》，细化改革举措，明确部门责任，推动了营商环境各项措施落地见效。三是聚焦改革敢创先。成立营商环境、市场主体培育两个服务中心。截至8月31日，全区共有市场主体48324户，其中，企业11721户，个体工商户35972户，农民合作社631户。

　　优化服务效能，便商惠商有实招。

　　一是拓宽政务服务办事渠道，让企业和群众办事更方便快捷。开设了惠企政策兑现服务专区，今年以来，“惠企通”柴桑分厅兑现企业482家，兑现金额3654万元。实现“惠企服务”专人专线，提供了政策解读、申办辅导、帮办代办等服务。二是创新政务服务改革。推行了“异地通办”，2023年上半年“异地通办”共办理500余件；推进了“一件事一次办”改革，推出“告知承诺+容缺后补”审批事项246项，推行“综窗受理+容缺办理”委托受理事项655个；推进了“全区通办”，梳理事项181项，赋权乡镇（街道）事项108项；推进了“区乡同办”，梳理事项118项；推行了“一窗通办”，今年上半年共办理2万余件，群众满意度达100%。三是加强诉求办理。今年受理省、市交办的市场诉求办理案件9件，办结率100%，深受市场主体好评。受理12345热线企业诉求39件，完结39件，办结率100%。受理自收诉求件18件，完结18件，办结率100%。

　　打好助企组合拳，亲商帮商有成效。

　　一是打造营商环境“金字招牌”。积极探索“柴商恳谈”1+1+3+N会议模式，区委主要领导和部门负责人现场为企业解决遇到的“疑难杂症”，每月召开一期“柴商恳谈”会议，已召开28期，邀请企业275家次，解决问题诉求312个；同时丰富“柴商恳谈”形式，召开“柴商恳谈”进企业座谈会10次，走访网红电商类等企业30家，共搜集企业诉求94个，已解决28个问题。二是完善惠企帮扶机制。完善了“企业+区领导+责任部门”挂点帮扶企业工作机制，对全区317家“五上”企业和84家“五上”培育企业实行了区领导挂点帮扶走访；今年以来，全区领导干部共走访帮扶企业2368个次，受理企业诉求375个，解决企业诉求308个。