“我们小区好几处地方的路灯都坏了,还没有监控设备,晚上出行太不安全了。”庐山市南康镇星庐社区的居民吴业福在“围庐夜话”座谈会上反映情况时说,现在城市发展越来越好,但是一些老旧小区的基础设施确实跟不上城市发展的步伐。
当天晚上,星庐社区的居民们通过正在开展的“围庐夜话”,你一言我一语,纷纷表达自己的所思所想所盼。南康镇干部认真倾听、详细记录、分析研判,对可以现场答复的问题及时做出解释,一时无法解决的问题就列入“问题清单”。
第二批主题教育开展以来,庐山市大力弘扬、推动“四下基层”优良传统,深化“围庐夜话”党群议事平台,深入基层一线了解群众需求,用心用情解决群众难题,以群众满意度检验主题教育成效。
搭建议事平台,坚持群众出卷。因地制宜利用祠堂、小广场、村民活动中心等群众聚集地打造“围庐夜话”议事点,统一标牌标识、设置“意见箱”,实现阵地建设标准化、功能化。组建红色召集员和特色服务队伍,建立会议召集、意见收集、问题上报、处理反馈工作机制,实现市、镇、村三级议事平台既“有形覆盖”,又有效运作。截至目前,庐山市共设置“围庐夜话”议事点975个,实现所有行政村(社区)全覆盖。
“当一个个群众问题汇集起来,对我们来说就是一张张贴近群众、符合实际的考试试卷,我们必须要迅速高质量地交出满分答卷。”南康镇西湖社区红色召集员罗莉说。南康镇通过班子成员认领民生实事、机关成员包挂村(社区)网格机制,对整理出的“问题清单”专题研究后联合庐山市住建局等相关部门,对老旧小区外立面出新、地面白改黑、增设停车位、安装监控及路灯、安装燃气管道环卫设施、改造供排水管网改造雨污管网等,并新增绿地和居民活动场所。今年实施的5个老旧小区改造项目计划投入资金4200余万元,项目的实施将使老旧小区实现“华丽变身”。
凝聚工作合力,围绕群众答卷。建立完善“市领导包联督办、市直单位包挂指导、乡镇党委包挂协调、村 (社区)部包挂参与、政法干警包挂调解”工作机制,市四套班子领导带头,进社区、进村组,示范带动225名党员干部常态化开展“围庐夜话”活动,重点围绕乡村振兴、城市创建、项目建设等内容,听民情、解民忧。每月明确一个牵头单位围绕全市中心工作,开展“一月一主题”活动,引导全市各地各单位统一步调、统一行动深化“围庐夜话”议事成果。
截至目前,庐山市收集各类意见建议1167条,解决群众急难愁盼问题618个,调解各类矛盾纠纷88起,人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。
优化考核机制,邀请群众评卷。“上次反映了村里没有路灯,夜间出行不方便,没几天这路灯就装起来了,为你们的工作点赞。”庐山市星子镇汉岭社区居民高兴地说。“群众反映的问题解决得怎么样,民生实事项目好不好,我都如实填写了,满意就是满意,做得不好的地方也绝不回避。”在填写“围庐夜话”满意度调查问卷时,白鹿镇村民熊先生坦言道。
“围庐夜话”议事平台成效如何,群众是最直接的参与者,让群众当“阅卷老师”,能更加直观有效地体现活动实效。坚持将“群众评议”作为“围庐夜话”的固定流程,建立“议事”台账清单,实行“销号式”管理,定期组织各村(社区)党组织书记、群众代表开展“回头看”,通过满意度测评、上门回访、清单公示等方式,把“围庐夜话”诉求办结情况交由群众打分、考核和评价,用群众“口碑”检验工作“成色”。
截至目前,庐山市共晾晒民生实事清单66个,接受社会监督和评价,发放满意度调查问卷3234份,群众满意率达98.3%。
(韩俊烜 九江日报全媒记者 张新红)
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