【晨露奖】市一医院2023三季度展播:“病房志愿者服务”活动--为患者义务理发

2023-12-18 10:11:25   
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晨露奖

九江市第一人民医院

晨露乃清晨之露水,一日之计在于晨,露水滋润枝芽,生命活水梦想萌芽,一滴晨露虽渺小,但汇聚起来就是绵延不绝的生命活水力量。该奖项以“晨露”命名,旨在关注并展现医院员工的人文情怀,体现医院在医疗、教学、科研、行政及后勤服务等方面的进步、创新及改变。滴滴晨露共同汇聚成为人民健康而矢志奋斗的合力。

 2023年第三季度晨露奖获奖展播 

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主要做法

生命活水·晨露奖


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理发,看似简单而平常的事情,对于长期卧床的患者来说却困难重重。专业理发师到床边理发收费则是50-80元不等,而大部分理发师是不愿意“上门服务”的。为了让老年患者感受到家的温暖和关爱,每月15日,市一医院老年医学科(2)会定期开展“病房志愿者服务”活动--为患者义务理发,志愿者护士会提前准备好理发所需物品,对患者日常生活能力评定分值≥60分,可自行移动的患者到本科室指定地点进行免费理发;对患者日常生活能力评定分值<60分且无家属陪伴的患者,志愿者护士到床边为患者理发。


活动中,志愿者们会贴心地为患者围好围布,为他们修剪合适的发型,老人们都特别满意;对于行动不便,长期卧床的患者,志愿者们会到床前,为患者耐心理发。让他们感受到无微不至的关怀,就连多年的阿尔茨海默病患者都会一动不动地配合我们修剪头发,随后为我们竖起了大拇指。


开展这个“病房志愿者服务”的活动,对于我们全体老年医学科(2)的护理人员来说,做些力所能及的事情,不仅能帮助老年患者,而且也能让我们这个团队更具凝聚力。

“爱的剪刀手”不再局限于社区、养老院等,只要病房的患者有需要,我们志愿者团队就有回应。为老年患者提供便利的同时,也大大提升了患者的就医体验和对医护服务的满意度。


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02

取得的成效

生命活水·晨露奖


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1、提高住院患者满意度;

2、节约患者支出;

3、解除患者外出理发困难的困扰;

4、提升患者就医体验。

老吾老以及人之老。关爱老人不仅仅是一种善举,更是一种美德。下一步,市一医院老年医学科(2)的全体护理人员会在科主任黄小红、护士长曹艳文的带领下,更多地为老年患者提供优质的服务。相信这个“病房志愿者服务”理念也会普及到各个领域,实现老年患者老有所养、有所医、有所安。

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科室简介

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老年医学科护理单元


市一医院老年医学科是江西省最早成立的老年医学科之一。是集老年神经、呼吸、心血管、内分泌等老年疾病的诊疗和医疗、教学、科研、预防、保健为一体,实现“以人为中心”的全人管理的综合性科室。科室设有两个护理单元,共开放床位66张,其中老年医学科(2)开放床位23张,护士14名(主管护师9人,护师3人,护士2人),医生11名(正高职称1人,副高职称3人,博士1人,硕士研究生6人),专业队伍齐全,结构合理,在科主任黄小红和护士长曹艳文的带领下先后开展了老年综合评估,优质护理新举措等,为广大患者提供了优质高效的医疗护理服务,根据患者的实际情况,针对每位患者制定个性化的护理服务计划,开展个性化的护理措施及健康教育。

在院领导的大力支持下,科室全面打造华西同质化“老年急病救治、老年综合调治、老年健康维护”的科室特色。在黄小红的带领和极力推动下,近年来科室不断成熟,积累了丰富的临床经验,特别是在诊治和抢救各种急慢性老年病、老年综合征方面。科室率先开设了老年病、痴呆、失眠、肌少症及骨质疏松等特色门诊,为老年患者提供优质高效的一站式门诊服务。老年综合评估是老年人健康管理的重要环节。科室于2022年成立了老年综合评估小组,对老年人进行全面评估,及时发现及处理老年综合征,如衰弱、痴呆、谵妄、睡眠障碍、营养不良、肌少症、多重用药、跌倒、吞咽障碍等。开展科室特色的缓和医疗和护理延伸服务工作。每周一开展老年多学科诊疗模式(MDT)查房,老年科主任偕同中医科主任、康复师及相应科室定期参加查房,提高了老年病治疗效果。科室紧跟国际老年医学新模式新理念,重视人才培养,分别派遣科室骨干前往四川华西医院、北京宣武医院、北京友谊医院、湖南湘雅等多家医院进修学习,4名医护人员取得老年综合评估资格。

临床与科研是推动科室发展的两大翅膀。老年医学科一直注重科研,建立了老年疾病数据库和老年综合评估室,引进了骨密度筛查仪、人体成分分析仪、低温冰箱及离心机。近5年完成省市级课题15余项,其中肌少症课题4项,已在国内外期刊上发表30余篇高质量医学论文,其中有10篇被SCI收录。

“老吾老以及人之老”,关注老人健康一直是老年医学科的服务宗旨。科室将继续努力,以一流的理念、服务和医疗水准,为老年人提供更加优质的服务。同时,致力于培养更多的老年医学人才,为老年医学科的发展做出更大的贡献。


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-   生命活水  始于1893   -


晨露奖评选要求

为了更好地弘扬及宣传生命活水文化,使生命活水文化扎根于医院所有员工的心中并传承下去,特设立生命活水·晨露奖,用于表扬及鼓励医院内体现“一切以患者为中心”“关怀”“服务”等活水文化理念,展现活水文化内涵,引发共鸣的人和事迹。

评选要求

符合以下任一条件便可参评生命活水·晨露奖:

(一)响应医院鼓励医务人员晋升学历的号召,录取攻读博士学位的人员。

(二)积极提升自身科研水平,国家级课题立项、发表SCI文章的人员。

(三)临床工作中独立开展的地区领先的新技术。

(四)临床工作中体现“便民、利民、惠民”的新举措、小发明、小创造。

(五)职能科室服务临床、服务患者的新举措。

(六)全院各处(科)室在开源节流、提升优质服务的新举措。

(七)本领域内获得国家级奖项的个人或团队。

(八)在抗震救灾及突发重大公共卫生事件等重大灾害疫情面前,无畏艰险,发扬活水精神,表现突出的人或事。

(九)基层党组织及党员围绕医院中心工作,在发挥支部战斗堡垒作用和先锋模范作用上表现突出的人或事。

(十)其他能凸显或传播“生命活水”文化的人或事。

(来源:九江市第一人民医院)


编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:卢江文

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