党群服务中心改造升级,群众办事更加方便、完整社区打造,小区“旧貌换新颜”……第二批主题教育开展以来,濂溪区学习践行“千万工程”的经验做法,把学习推广“四下基层”作为主题教育重要抓手,积极推动基层党建与基层治理工作融合发展,用心用情解决群众急难愁盼问题,把主题教育成效转化成为民务实、实干争先的生动实践。
从“领题”到“领航”,持续攻坚破难题
近日,走进十里街道新路岭党群服务中心,明亮的便民服务大厅里,社区干部正在耐心接待前来办事的群众;图书室里,几名村民在静静地阅读书籍;文化活动中心内,三五成群的居民或排练舞蹈或下棋……这是濂溪区打造新时代党群服务中心的一个缩影。
为破解社区场地不足、服务功能不强、基层力量不够等问题,濂溪区从软硬件建设方面入手,持续深化“三化同步、四位一体、五治融合”的党建引领基层治理工作,充分发挥党群服务中心桥梁纽带作用和基层党组织领导核心作用,打通服务群众“最后一公里”。
“现在党群服务中心服务空间更大,还开发了微信小程序链接智能APP,居民们只要用手机就能实现‘办事无忧’。”十里街道新路岭社区党委书记王淑萍说,改造后的中心融合了“党务+政务+服务”等多重功能,是集党务、政务、生活、教育、就业、健康、文体等各类服务于一体的“家门口”一站式服务阵地。
“以前社区办公场所小,我们来这就是开个会,现在新增这么多功能室,平时我就带小孩来玩玩,自己也会在闲暇之余下下棋、打打牌!”居民孔令鑫兴奋地说,这些小细节的完善让社区越来越“完整”,生活越来越幸福。
为总结做法成效、提炼经验启示、检视差距不足、回应群众期盼诉求,濂溪区委常委会研究确定“党建引领基层治理”为主题教育正面典型案例,区委书记领题并采取“四下基层”的方式开展解剖式调研,把建强“红色物业”作为“书记领航”行动的区级项目,带动13个单位的党委(党组)书记围绕“攻薄促弱”“提质增效”两类项目进行集中攻坚。
目前,已投入2200多万元,通过“建、改、配、拨”等方式已有54个社区实现阵地升级、功能提档;坚持每季度召开一次党建引领基层治理现场观摩会,通过调整社区范围、新增社区数量、公开招聘人员、制定服务清单、强化考核激励等举措,体制机制进一步理顺。
从“能治”到“善治”,上下联动提效能
基层治理事关千家万户,涉及民生大事。濂溪区以“小网格”激发基层治理“大效能”。
针对基层治理中出现的多网覆盖难融合、多头管理难聚力等问题,濂溪区通过党建引领把“上面千条线、下面一根针”转化为“上面千条线、下面一张网”,优化设置221个网格党支部,细分网格党小组637个,实现“乡镇(街道)党(工)委—社区综合党委—网格党支部—楼栋党小组”四级网格组织全覆盖;同时,组织73个市、区两级机关事业单位党组织与60个社区结对共建,近3000名党员进小区、入商圈、上网格,实现“组织建到家门口,办事身边有党员”,提供各类咨询5500余人次、共办理事项6286件。
“作为一名楼栋党小组党员,要与居民拉‘家长里短’,讲‘惠民政策’,了解他们的需求和关切,落实民生实事,开展各项志愿服务活动,调解邻里矛盾纠纷。”莲花镇团结社区国豪美庐湾9栋网格员马超如是说。
同时,该区还依托“赣服通”及天网、地网等平台,探索“大数据+大视频”系统集成运用,实现“大屏”管、“中屏”干、“小屏”办。在十里街道新路岭社区、莲花镇华声社区分别试点建立“数智”社区、“时空AI社区”,实现各类信息的“一键互通、一窗受理”,打通服务群众“最后一米”;建成智能安防小区176个,破解了部分开放式小区无序管理、治安乱象,实现对关键要素的实时掌控、各种风险可视化管理、各类隐患分级预警。
从“窝心”到“顺心”,协商议事惠民生
治国有常,利民为本。坚持“以人民为中心”,紧紧抓住“民生大事”和“关键小事”,把好事实事办到群众的心坎上,不断提升群众幸福指数是一切工作的出发点和落脚点。
高空抛物、违规占道、私搭乱建、房屋漏水渗水、车辆违停、飞线充电……据统计,濂溪区每年涉物业管理、小区治理等信访投诉400余起,已成为群众反映较集中的烦心事、操心事、揪心事。
濂溪区以开展主题教育为契机,紧盯社区治理“老大难”问题,坚持社区党组织、居委会、业委会和物业服务企业“四位一体”联动,以“濂心”恳谈会为载体,社工机构、律师事务所、社区片警、快递小哥等多种力量支持,构建起“4+X”多方参与、多元互动的共商共治良好局面。解决物业纠纷、邻里矛盾、小区停车难等事项630多件。同时,以“红色蒲公英”红色物业创评为突破口,采取“市场化引进+自治化管理+兜底化保障”相结合的方式开展“无物业小区”清零行动,94家物业企业为216个小区提供专业化服务实现全覆盖。
“现在小区是‘旧貌换新颜’,看着小区越变越宜居,越变越美丽,心里特别高兴!”十里街道德化社区居民韦孟花深有感触地说,小区环境好了,晚上在小区散步闲聊的居民也多了,“大家没事会在广场上聊聊天,谈谈家长里短,邻里之间的关系都融洽了很多。”
群众事,无小事。“我们要树牢和践行正确的政绩观,坚持开门教育,把调研成果转化为解决问题、改进工作的思路举措,广泛听取群众急难愁盼,以实践实干实效实事检验主题教育成果。”濂溪区委书记、鄱阳湖生态科技城党工委书记赵和平说。
(吴勋 九江日报全媒记者 汪良红)
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