2023年12月29日,人保财险江西九江市分公司理赔中心非车险分部接到“惠浔保”客户汪先生赠送的“贴心服务 为民解忧”锦旗。
汪先生于2023年投保九江“惠浔保”保险。去年3月,汪先生查出患有弥漫性非霍奇金性淋巴瘤,在本地医院以及广东异地医院治疗。因治疗费金额巨大,汪先生一家欠下了巨额债务。这给汪先生原本幸福的家庭蒙上了阴影。
公司非车险分部的惠浔保专项理赔员在接收到汪先生的理赔、医疗材料后,凭借专业的理赔知识,谨慎处理,最终确定赔付金额超10万元。此次赔付极大地减轻了汪先生因病造成的家庭经济负担,缓解了生活压力,更是为汪先生今后的生活带来了希望。
人保财险江西九江市分公司理赔中心一直贯彻“温暖人保”的理赔服务理念,以专业的非车险知识给予客户温暖服务。今后,公司将继续开展好“惠浔保”理赔工作,让更多“惠浔保”客户受益,同时坚守住九江社会医保报销、大病支付、医疗救助的第四道医疗防线,真正做“温暖人保”。
(来源:人保财险九江市分公司)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:卢江文
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