天地雪初寒,唯有爱渐暖。1月25日,一面印有“情系客户 急人所急 尽心服务 至善至美”十六字感谢语的红色锦旗送进了人保财险江西九江湖口支公司理赔部门的办公现场。
据了解,客户黄先生所保车辆于湖口县中医院附近发生事故,已无法正常行驶。这时,其家属传来消息称其父发生严重意外住院。由于客户因事出差至湖口,需要立即维修车辆返回看望父亲病情。人保财险江西九江湖口支公司理赔查勘人员接到报案后了解了前因后果,对于客户的情况深有共鸣,第一时间前往现场进行理赔服务,并全程陪同客户以最快的速度处理完毕,为客户解决了燃眉之急。客户对公司的专业服务和快速理赔给予感谢和认可,并送上了锦旗。
时节虽有冷暖,处处皆有清欢。每一面锦旗的背后都有一段真情服务书写的暖心故事,是对人保财险的认可,是荣誉,也是动力。在今后的工作中,人保财险江西九江湖口支公司将继续坚守“人民保险 服务人民”的使命,做有温度的保险,为人民群众的幸福生活保驾护航。
(来源:人保财险九江市分公司 张新驰)
编辑:毕典夫
责编:吕亦凡
审核:卢江文
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