扎根岗位  书写巾帼别样风采—记农行九江武宁支行内勤行长涂贤菊

2024-02-22 18:20:18   
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干练的马尾,整洁的西装,自信的微笑,热情的服务……走进农行九江武宁支行营业部,总能在柜台后发现内勤行长涂贤菊的身影,网点的同事和来往的客户总是亲切地称呼她“涂涂”。她始终秉承对自己高标准、严要求,秉承“日事日毕”,案无积卷。

去年的农历腊月二十七,营业部客流量激增,厅堂爆满,网点员工满负荷运转,涂主管从早7点一直忙到晚上7点下班。等送走最后一位客户,接走头寸,签退系统,检查关闭所有电源,正准备下班时,大厅里响起网点副主任齐琪的声音:涂涂,我们一起去给客户办个收款码吧,他新开业的!没有一丝犹豫地回答:“好”。两人布防好营业厅,刚开车出大门,轰!左边路口横出了一辆小车,将驾驶的后车门撞了个结结实实,头部重重地磕在了车窗玻璃上……处理好交通事故,齐主任问涂主管,咱们还去么?望着早已升起的月光,看向远处的万家灯火,两人异口同声坚定地回答:去!客户的事再小也是大事。为了不影响工作,直到第二天下班,才在网点同事的劝说下前往医院检查、拍片。

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“春天行动”期间,为了让客户少等待一分钟,她一如既往地坚守岗位,尽职尽责,忙到废寝忘食,这是家常便饭。新春佳节来临,她主动排班4天,让新婚的副主管能够安心回去过年,大年初八凌晨4点,当得知代办主管家里有白事不能正常上班,她又主动放弃团圆,从南昌驱车赶回网点上班。她总说,自己就是单位的一颗螺丝钉,哪里需要哪里“钻”。凭着又“钻”又“拼”的精神,用自己的专业与执着、拼搏与激情,为“春天行动”画上浓墨重彩的一笔,凭着对农行事业的热爱和责任感,诠释了职业精神和责任担当,同时也为我们树立了学习的榜样。

爱岗敬业创佳绩,平凡岗位育新才。“涂涂”在用实际行动带动身边的人,感染更多的青年员工在岗位上发光发热。相信通过这种带动,农行九江分行将会更加团结、更加高效地为客户服务。

(来源:农业银行九江分行)

编辑:毕典夫

责编:吕亦凡

审核:姜月平

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