市一医院经开区院区一直以“做有品质的医疗、做有温度的医者”为不懈努力的方向,在“两改善两提升”活动中,不断为患者提供优质、高效、便捷,有温度的就医服务,接二连三收到患者朋友们送来的锦旗。
近期,家住城西港安置小区的江师傅儿子因外伤导致掌骨骨折,在市第一医院经开区院区手足外科住院。当儿子准备手术治疗的时候,在外出差的江师傅又突遭车祸,伤及小腿,在外地住院治疗。
由于家中同时两个人受伤住院,且分住两地医院,患者和家人承受的压力及担心可想而知。手足外科邹东海医师得知这一情况后,第一时间与江师傅取得联系,帮忙将受伤的江师傅从外地转至市一医院经开区院区,当天就与其儿子住进同一病房,为他们提供了便利的条件。
随后,江家儿子手术顺利完成,父子俩在医护团队的精心治疗与护理下双双康复出院。江师傅一家对治疗效果及服务都非常满意,特送出写有“医德高尚,医术精湛”的锦旗向手足外科医护团队表示感谢。
一面锦旗是患者对医护人员的一份感谢,也是患者及家属对医院医疗品质的肯定,更是给予医务工作者最大的支持和激励。市一医院经开区院区将持续提升医疗服务质量,改善患者就医体验,把患者的肯定转化为“医”路前行的动力,竭尽所能为百姓生命安全保驾护航。
(来源:九江市第一人民医院开发区分院 文/邹东海)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:朱静
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