为进一步贴近群众需求,丰富惠民业务,提升服务质量,近日,瑞昌广电网络公司与瑞昌市范镇红岗村联合开展了暖心便民服务活动。通过走村入户、发放宣传页、现场解答疑问等方式,针对用户关心的广电5G套餐资费、优惠政策、电视操作及如何防范电信诈骗等热点问题进行了详细的宣传和解答,获得了广大村民的热烈欢迎和高度认可。瑞昌广电网络公司将继续秉承“脚上有土、心中有谱”的服务理念,以扎实的行动擦亮公司“全国服务基层、服务群众先进集体”的招牌,让市民享受到更多广电公司的惠民便民服务。
在有线电视便民服务点,前来咨询办理业务的村民对广电5G业务、标清机顶盒置换高清机顶盒等惠民业务套餐很感兴趣,并对防范电信诈骗知识宣传表示赞赏。
四个便民服务小组深入各村居集中进行业务办理,为用户提供安装调试、维修维护等上门服务,全面打造便民惠民服务平台,提升为民利民服务水平,真正实现了广电服务“零距离”。
热情周到的上门服务完成后,瑞昌广电服务队员们兴致勃勃地来到红岗村生态优美、坡道独特的田家垄好运坡,开展了一场以“超越自我、勇攀高峰、再创佳绩”为主题的登山团建活动。大家一起登山健身,呼吸着清新的空气,欣赏着沿途的古藤野果。队员们纷纷表示,这次团建活动不仅加强了员工间的沟通与协作,还提升了团队的凝聚力与执行力,更展现了广电网络人团结奋进、真诚奉献的精神风貌。
(田信军/文 陈向农 王红梅 胡涛 /摄)
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