为老人上门更换胃管!市中医医院“互联网+护理服务”持续接单中

2024-05-09 11:04:44   
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“五一”假期,九江市中医医院“互联网+护理服务”平台持续接单,其中留置胃管护理团队为一名老年患者进行更换管,提供了专业的护理服务

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护士长胡彩珍介绍,患者彭某因病情需要留置胃管。然而,正值“五一”假期,家属发现留置的胃管不慎脱落,导致患者无法进食。由于患者疾病原因颈项强直,不能够屈颈且气道高反应容易呛咳,这使得更换胃管具有一定的风险,需要专业的医疗技能和耐心来操作。幸运的是,彭某此前在医院就诊时已了解到医院可以提供“互联网+护理服务”,便进行了网络预约。

接到预约信息后,医院留置胃管护理组立即与家属取得联系,详细讲解了拔管后的注意事项,包括注意观察患者有无反流、呛咳情况及管路是否完整等情况,并提醒家属将床头抬高让患者静卧休息,等待上门护理。护理人员做好记录,仔细了解了患者的现状,备好用物。随后,冒雨以最快速度赶往老人家中。

经过充分的评估与告知,取得家属同意并签字后,留置胃管护理团队凭借娴熟的技术为老人顺利更换了胃管。操作结束后,护理团队向家属详细交代了留置胃管的居家护理及注意事项。为了让患者能够持续享受到专业、贴心的护理服务,护理团队还耐心地讲解了如何在医院服务号平台进行“互联网+护理服务”预约操作。

通过此次护理服务,患者对医院“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务感到放心又暖心。这种专业的护理服务及方便的线上预约方式,大大提升了居家患者的就医体验。

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“互联网+护理服务”线上操作


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九江市中医医院自开展“互联网+护理服务”以来,借助互联网平台,以“线上申请、线下服务”,打通护理服务的“最后一公里”,让患者或家属只需用手机点一点,即可在家享受到医院专业、贴心的护理服务,提升了患者的就医体验,解除后顾之忧,延伸和拓展护理服务领域,满足群众就医需求。

留置胃管居家护理热线:0792-8188052

患者端下单操作步骤如下:1.微信搜索小程序“九江市中医院处方流转平台”2.点击“护理照护”下单3.点击“护理上门”→护理照护→临床护理→“选择需要护理项目”专栏。4.填写详细地址后点击“购买服务”→仔细阅读知情同意书→确认并同意后点击“我已阅读并同意”。5.护理服务下单一栏根据患者自身情况填写后点击确认支付即可。

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(来源:九江市中医医院 文字/万意娟  摄影/胡彩珍 艾秋旬

编辑:毕典夫

责编:曹玉婷

审核:许钦

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