近段时间,许多人惊喜地发现,前往九江市妇幼保健院西院(八里湖院区)就诊时,停车变得非常方便。以往“一位难求”的现象和动辄绵延几十米的车队消失了,取而代之的是充足的停车位和宽敞畅通的道路。这些显著的变化,都得益于医院采取多项措施来完善停车服务。
九江市妇幼保健院西院拥有530个院内停车位,其中地上182个、地下348个。自2018年5月28日开业以来,该医院一直对所有入院车辆免收停车费,极大地便利了群众就医。然而,随着学科体系的不断完善,越来越多的市民选择到西院就诊。2023年,西院门诊患者数量达到28万余人次,出院患者1.6万人次,日均车流量超过千辆,这使得“停车难”问题日益凸显,特别是在就医早高峰、阴雨天、节假日等时段,不少患者因为停车问题而面临就诊的“最后100米”困扰。
为解决“停车难”的问题,该医院积极与八里湖新区交通运输部门沟通协调,在西院周边道路上新增了100多个停车位。同时,在不违反创文要求和不影响车辆正常通行的前提下,医院还积极增设了100多个院内非正规停车位,并鼓励职工选择非机动车、拼车、公交、院内通勤车等绿色出行方式,以最大限度地为就医患者腾出车位。
除此之外,自2024年起,西院还对安保服务进行了提升,采用社会化托管,并在出入口、拐角处、地下室等10个关键点位配备了专业安保人员,指引和帮助患者安全泊车。每位安保人员均配备对讲机,以便实时调度院内车位使用情况,及时告知入院车辆有空余车位的停车区域,疏导车辆快速通行,方便来院患者快速停放车辆。
通过增容扩停、免费停放、鼓励职工让位等措施的落地实施,患者来院停车体验得到了显著的改善。未来,该医院将持续关注群众看病就医过程中遇到的急难愁盼问题,深化落实“两改善、两提升”专项行动,不断优化服务流程,努力改善就医体验,切实提升群众就医的获得感、幸福感、安全感。
(来源:九江市妇幼保健院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:许钦
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