党风政风热线丨陈跃谈“金融助力乡村振兴 服务地方经济发展”
中国农业银行九江市分行行长陈跃做客《党风政风热线》之“行风面对面”专栏，围绕直播主题“金融助力乡村振兴 服务地方经济发展”回应社会关切。
【直播主题】“金融助力乡村振兴 服务地方经济发展”
中国农业银行九江市分行行长 陈 跃：在市委、市政府的正确领导下，在社会各界和广大市民的大力支持下，农行九江分行全面贯彻九江市打造“三个区域中心”、建设“一个美好家园”的战略布局，全力服务好九江经济，倾情做好对企业和个人客户的金融供给。以实际行动，助力乡村振兴发展，为实体经济注入“金融活水”。
今年以来我行社会影响不断增强，推进了省农行与九江市人民政府签订全面战略合作协议，打通了九江市公积金中心直连，实现了银税超级柜台上线。
下一步，我行将认真贯彻落实中央金融工作会议精神，围绕“五篇大文章”，进一步服务好乡村振兴发展，进一步落实好惠企利民政策，全力以赴满足广大群众对金融服务的新需求、新期待。
访谈问题
01 主持人 方圆：今天我们直播的主题是“金融助力乡村振兴 服务地方经济发展”，那咱们行在服务乡村振兴上具体有哪些举措呢？取得了什么成绩？
陈 跃：金融服务乡村振兴是农行的主责主业，这几年我们一直在为人民对美好生活的向往不懈努力；服务“三农”是我们的初心也是我们的使命，我们做了很多方面的工作，主要表现在三个方面：一是加大了信贷投放。我们紧紧围绕乡村建设、土地治理、粮食安全等涉农领域，加大贷款的投放，信贷规模优先支持县域，截至今年4月末，我行涉农贷款余额达216亿元。二是创新了信贷产品。为全力做好“服务‘三农’”和实体经济金融服务，我们量身定做了商户贷、乡旅贷、粮农贷、订单贷等多款好产品，可以说我们农行是离百姓最近、跟小微最紧的党的银行。三是强化了队伍建设。大力弘扬劳模精神，培养和打造一批政治素质高、业务能力强、作风品行正的客户经理队伍，为乡村振兴助力添彩。去年我行彭泽县支行农户客户经理易小侠是江西省唯一获得农行总行“饶才富”奖项的客户经理，他的先进事迹被中国城乡金融报等多家媒体转载报道。
02 主持人 方圆：很高兴听到农行连续三年获得普惠金融优秀示范单位奖项，那咱们农行在服务小微企业普惠金融和新市民方面想必也有独到的地方，能不能给我们分享一下呢？
陈 跃：这个奖对于我们农行来说，不拿不应该啊！这个奖我们还要年年拿。一直以来，我们在服务小微企业、新市民方面下了很多功夫，想了很多办法，花了很多精力，这是中央交给我们的任务，我们要把讲政治放在第一位。
主要表现为四个方面：一是在考核上再加码。我们把普惠业务列为“一把手”工程，要求各支行行长向分行党委签署军令状，压实各支行一把手责任；在激励措施方面，我们资源配置力度也是前所未有的，如：加大工资投入，制定普惠拓户专项奖励办法，按月兑现到人，并配套专项费用，这样充分调动了全员营销普惠业务的积极性。二是人员上再加强。为了更好地给客户提供专业化普惠金融服务，我行要求所有网点主任和客户经理都要会做普惠业务，此外，分行定期会组织普惠业务培训并进行通关测试，在全行上下形成了一种全员懂普惠、全员办普惠的浓厚氛围。三是在效率上再加快。我们积极推广线下和线上融合办贷模式，主动上门提供服务，让市民足不出户就可以享受“秒批秒贷”的便利，另外，我行贷款审查团队也能做到随报随审，大大提高了审批效率。四是在管理上再加强。为了更好地加强对小微企业的信贷风险管理，我行从贷前、贷中、贷后全流程来提升风险的识别、预警、处置能力，从而有效识别管控了业务风险。虽然我行普惠业务暂时取得了一些成绩，但是未来的路还很长，普惠金融服务的覆盖面与实际需求还有一定差距，因此在产品和服务上还需要不断地创新，以满足不同客群的需求，从而构建普惠金融发展的长效机制。
03 主持人 方圆：有客户咨询关于农行信用卡还款的问题。他说：“信用卡此前消费了3万多，最近家里出现了一点变故，眼看马上要还款，近半年甚至一年都可能会有点困难，不知道怎么办？如果信用卡逾期了，会有什么影响呢？”
陈 跃：想必这也是广大市民朋友平时生活中经常遇到的困难。其实很简单，只要这位客户申请农行信用卡账单分期还款就行了，一个电话就可以搞定，欠款可以分半年、一年，甚至两年来分期还款，这不会影响他的个人征信，同时对缓解短期还款压力有很大帮助。如果信用卡真产生了逾期，将会对他个人征信产生不良记录，以后在办理其他贷款时可能无法审批通过；如果是长期不还甚至是恶意拖欠，还有可能被纳入失信人名单。因此，我个人建议这位客户可以尝试办理农行的分期业务。
04 主持人 方圆：有市民咨询，母亲是一名退休职工，单位为她办理了一张农行社保卡，听说要到网点激活才可以存取款，激活需要哪些材料呢？如果是卧病在床的老人或者本人不方便到农行网点办理激活手续，那该怎么办？
陈 跃：社保卡业务确实是关乎民生的一件大事，我行高度重视，已经把这项工作纳入“书记工程”项目。近年来，我们一直秉承“服务客户无小事”的理念，为广大市民社保卡激活、换卡、改密开通绿色通道，优先办理。社保卡激活手续其实很简单，16周岁以上的公民只需带上身份证、社保卡前往全国农行任意一家网点就可办理；16周岁以下的公民由监护人持有关证件、社保卡即可办理。
为进一步服务好老弱病残等特殊人群，我们始终坚持“风险可控”和“人性化服务”相结合的原则，推出延伸柜台服务，把有温度的服务送到百姓家中。我们真诚欢迎广大市民到农行网点来办理社保卡激活、换卡业务，我们将以最优、最真诚的服务接待您。
05 主持人 方圆：现在的就业问题是大家都普遍关注的话题。这位市民说，家里孩子在外地上大学，刚好学的是金融专业，明年毕业以后想报考银行试一试。请问怎样才能报考咱们农行？需要什么条件？
陈 跃：非常感谢这位市民对农行的信任，我认为这是一个不错的选择，孩子的就业问题也是一个热门话题。每年农行都会安排两次公开招聘，分为秋招和春招，时间大概在每年的10月份和3月份，市民朋友可以关注我们中国农业银行总行官方网站，也可以关注中国农业银行江西省分行微信公众号，会发布招聘信息，报名方式很简单，报名条件也非常宽泛，只要应届和往届一年本科（含）以上毕业大学生就行，我们不限学校、不限专业。当然，近几年就业难，所以报名我们农行的人数还是很多，竞争也很激烈，但只要你足够优秀，农行就为你提供平台，我们真诚欢迎也非常期待更多的青年才俊选择农行，加入农行。
（来源：九江新闻广播）
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编辑：柳飘蕙
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