护理工作是医院工作的重要组成部分。常言道，三分治疗，七分护理，护士作为卫生专业技术人员队伍中一群贴心人、暖心人，在促进患者康复、提升服务质量方面发挥着举足轻重的作用。市一医院经开区院区外一科护理团队始终坚持“以病人为中心”的服务理念，确保患者在住院期间获得更好的获得感和体验感。

由于很多骨科病人需要特定的体位来辅助治疗，但是病人及家属往往不清楚如何正确操作功能床。针对这一情况，护士长便利用空闲时间制作了详细的标识，并耐心地指导病人和家属如何正确使用功能床。这一贴心的举措不仅提升了患者和家属在住院期间的舒适感，更让患者感受到了家一般的温暖。

25床的饶阿姨因为下肢骨折在外一科住院治疗。由于行动不便，当班护士经常热心询问阿姨是否需要帮助，为她订餐，打水，并协助如厕等。在阿姨出院那天，她紧紧握着护士长的手说：“你们医院的护士太好了，说话又温柔，服务态度也好，希望你们越来越好！”

病人康复出院是医务人员最大的欣慰，病人的满意就是医务人员永恒的追求。让病人放心，让病人满意，是医务人员义不容辞的责任。市一医院经开区院区外二科全体医护人员表示，将始终秉承初心，以精湛的技术和周到的服务，全力以赴为每一位患者提供最佳的医疗服务。