日前,为贯彻落实市卫健委《关于在市直医院推行十项重点便民措施的通知》要求,进一步提升患者就医体验,九江市妇幼保健院在甘棠院区产二科和八里湖院区高端产科试点推行“床旁结算”服务,实现患者出院“零跑腿”,让便民服务举措有力度更有温度。
“床旁结算”服务模式将传统的出院结算环节从出院收费窗口转移至病区内,极大地简化了结算流程。患者在出院当天,只需在护士的引导下前往病区内的结算办理点,便可通过微信、支付宝等多种支付方式,轻松完成医保报销结算、缴费以及清单打印等手续。
“床旁结算”服务模式大幅缩短了患者出院办理时间,特别为年迈体弱、行动不便的患者提供了便利,极大地提升了患者及家属的就医满意度。同时,通过信息化手段有效缓解了出院高峰期结算窗口的排长队现象,标志着九江市妇幼保健院向“智慧医疗”又迈进了坚实一步。
下一步,九江市妇幼保健院计划不断扩大试点科室,进一步优化办理流程,改进系统功能,促使“床旁结算”服务在医院全面展开。医院力争早日实现全院所有病区全覆盖,真正做到让“数据多跑路、患者少跑腿”,确保这项便民措施真正“办到群众心坎上”。
(来源:九江市妇幼保健院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:许钦
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