6月6日上午，市委副书记、市长蒋文定到市委信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，实打实研究解决问题。他强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规解决群众合理诉求，用心用情维护群众合法权益，真正把信访工作做到群众心坎上。

针对浔阳区居民反映的20余年无法办理不动产权证问题，蒋文定详细了解事项原因、问题症结、适用法规政策，现场研究解决办法，明确处理意见，要求属地政府和有关部门坚持依法依规、实事求是，及时把群众合理合法利益诉求解决到位，给群众一个满意答复。

针对九江经开区居民反映恒大江湾珑庭未办理不动产权证问题，蒋文定要求按照“证缴分离”“容缺办理”等原则，在确保法律底线和安全底线前提下，将购房业主办证事宜与追缴开发商税费事宜相分离，为符合条件的业主解决办证问题。同时要求属地及相关部门主动作为、举一反三，通过信访个案查找共性问题，研究形成解决一类问题的制度举措。

接访中，蒋文定指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要坚持人民至上、坚守为民情怀、站稳群众立场，主动担当、积极作为，带着感情、带着责任、带着办法，尽心竭力解决群众合理诉求。要坚持举一反三、由点及面，认真梳理总结典型案例的共性特点，努力做到接访一个诉求、解决一批问题。要以“时时放心不下”的责任感，真正把送上门的群众工作做好做实做出成效，推动新时代信访工作高质量发展。

市政府秘书长欧阳新华参加活动。

（九江日报全媒记者 程静）

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