今年以来,都昌县积极推进新生儿出生“高效办成一件事”集成服务工作,解决“出生一件事”多环节、多处跑、多次跑等问题,提升政务服务质量。
都昌县不断加强相关部门之间的沟通协调,确保“出生一件事”顺畅进行,为新生儿家庭提供全流程、全方位的咨询和服务支持。明确由县卫生健康委牵头,联合县公安、县人社、县医保等相关部门建立新生儿“出生一件事”协同联动机制,围绕总体目标,细化任务分工、明确时间节点、强化保障措施,实现信息共享和业务工作的协同联动,持续推动新生儿出生“高效办成一件事”集成服务工作落地见效。
都昌县通过优化业务流程、实现数据共享,按照“最优、最简、最小”原则,将新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保、社保卡申领等多个事项集成办理,实现“一表申请、一次提交、一次办结、一站服务”,极大降低了群众的办事成本,提高了办事效率。此举有效打破了部门之间的业务壁垒,简化了办事程序,提高了办事效率,让群众感受到政务服务的速度和温度。
都昌县加强对专职人员进行新生儿出生“一件事”相关业务培训,明确在线申领条件,规范操作流程,落实管理职责,进一步提升专职人员新生儿“出生一件事”联办工作的业务水平和工作效率。县助产机构将新生儿“出生一件事”联办工作纳入孕产妇入院、住院、出院宣教内容,全面落实“一事联办”,认真宣传解读政策,进一步提升群众对相关政策的知晓率和线上办理的参与度。
(邵川川)
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