打好“亲情、交情、共情”三张牌，进一步融洽群众之间关系、增进干群之间感情，今年以来，德安县采取有力举措，及时回应相关诉求，大力提升公众安全感、政法部门满意度和扫黑除恶知晓率。

亲情为基 以家风文化促和谐

“这些年来哥哥对不起你，我不该对自己的亲弟弟这么计较，请弟弟原谅。”5月17日，在乡村干部的见证下，车桥镇义门陈村陈氏两兄弟相拥而泣，相互诉说对彼此的歉意。

兄弟俩几十年积怨的化解得益于德安县家风文化促和谐活动的开展。今年5月，德安县委政法委联合县委宣传部、县法院、县检察院等多家单位开展以“弘扬义门陈文化，邻里携手促和谐”为主题的家风文化促和谐活动，同时，邀请德安县道德模范组成4个宣讲组，深入到全县各地开展宣讲活动。活动期间，还走访部分家庭，对有矛盾纠纷的家庭予以调解，陈氏两兄弟就是调解成功的典型之一。

此次家风文化促和谐活动，共促成了47个家庭矛盾调解，化解了63起邻里矛盾纠纷。通过宣讲活动的开展，家庭、邻里之间沟通和交流得到了加强，亲情传递更加顺畅，社会风气得到明显改善。

据了解，德安县大力弘扬以德安县“义门陈”为代表的“孝顺重亲、团结和睦、明德修身、禁绝非为”家风文化，深入开展家风文化促和谐活动，通过弘扬家风文化来传递亲情，促进家族、邻里之间和睦相处，增强社会凝聚力，营造浓郁的和谐社会氛围。

交情助力 以干群共治促平安

“吴警官、戴主任，你们辛苦了，这里挺安全的，到我家坐坐吧？”“好啊，胡大哥，正好我们聊聊村里最近发生了什么事。”7月21日晚，一支由乡政府干部、派出所民警及志愿者组成的志愿者巡逻队巡逻到高塘乡罗桥中心村时与乡亲们积极互动，长期的交往使得巡逻队与村民建立了很深的交情。

今年以来，德安县委政法委在全县15个乡镇场大力推行治安巡逻工作，每个乡镇场建立5-8支由乡镇干部、派出所民警、村（社区）辅警以及平安志愿者组成的治安巡逻队伍，截至目前，全县共有275名志愿者，组建巡逻队伍68支，每支队伍每隔一天身穿标有“治安巡逻”字样荧光背心对辖区进行巡逻，他们或边走边巡或与乡亲们攀谈，形成了一道道美丽的风景线。

巡逻队高频次巡逻，一方面为群众筑起一道安全屏障；另一方面，有利于村民们将村庄里涉及到安全方面的问题及时向巡逻队员们报告。在彼此交流互动中，久而久之，队员们与乡亲们熟络了，在巡逻中既化解了矛盾纠纷，增进了相互的感情交流，建立了良好的交情，形成了“队员巡逻、村民助力、平安共建”的氛围。

共情为魂 以情感共鸣促认同

“马上要放暑假了，要留心下家里的小孩别去野外游泳，做好防火、防盗、防骗，注意用电用气安全等，千万别大意了，有什么安全方面的问题或需求尽管跟我们说。”日前，蒲亭镇派出所叶警官在走访县城蓝调沙龙小区时对一家业主反复叮嘱。

“群众对居住的环境感受安不安全？对我们的工作满不满意？”这是政法干部常有的一个疑问。政法干部自己也是百姓，设身处地替群众着想，与群众共情，才能解决群众中涉及的安全问题，得到群众的理解与认同，才能让群众真正对公众安全感更满意。

今年以来，德安县开展“政法干警包村居（社区）入户行动稳步提升公众安全感和政法部门、扫黑除恶满意度”活动，政法委、公安局、检察院、法院、司法局96名干警，对全县96个村、社区开展包村（社区）入户大走访活动，通过活动的开展深入群众，拉近与老百姓的距离，在一问一答间感受“三提升”工作的落地与差距。截至8月15日，德安县已全面完成两轮走访，共收集群众意见和建议241条，并将收集的意见细致分类，交由职能部门牵头认领，限期回访，确保群众满意。

（万普贵 查光艳 九江日报记者 沈明杰）

编辑：柳飘蕙

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