为深入推进健康九江建设，进一步落实《关于2024年度全市医疗保障经办“暖心服务”的若干措施》中“慢病申请掌上办”和《九江市卫健委关于在市直医院推行十项重点便民措施的通知》文件中推行“一站式服务”的理念，九江市濂溪区人民医院现推出濂溪区医保住院患者慢性病办理“零流程”。本流程旨在简化手续，提升服务效率，进一步改善就医感受、提升患者体验。

以前，慢性病的办理流程繁琐、等待时间长，需要患者出院后7天来院复印病历资料、各部门盖章、交材料、医保局审核办理等流程，通常需要15~25天后才能享受门诊慢性病报销的医保政策。

在区医保局的大力支持下，医院各部门通力协作，推出濂溪区医保住院患者慢性病办理“零流程”：即在本院住院的濂溪区医保患者，出院时经管医生初步评估后，符合办理慢性病条件的，由医院通过九江市医疗保障局微信公众号、慢病待遇认定小程序完成门诊慢性病待遇申请掌上办理，从而实现患者零流程、免跑路，极大缩短办事时间、提升就医体验。

通过实施慢性病办理零流程，可以更好地满足患者的需求，提高治疗效果，减少因慢性病管理不善而引起的并发症。九江市濂溪区人民医院期待与广大患者共同努力，共同维护和促进人民健康。