近日,九江市中医医院通过“互联网+护理服务”再次为一名老年患者更换胃管,为其提供专业的护理服务。
接到预约信息后,医院留置胃管护理组周美娜、王灵钧、周雨琴立马与家属取得联系,评估了解患者诊断脑梗死后遗症,肺部感染,口角炎,阵发性房性心动过速,痉挛性偏瘫,吞咽障碍无法进食。患者的胃管置入属于比较难插,在插管过程中,护理人员轻声安抚患者情绪,经过患者及家属的配合,用精湛的技术给予留置胃管成功,并向患者家属详细讲解食物的营养搭配并告知观察患者的注意事项。
据王灵钧介绍,该患者之前预约过更换胃管服务,在体验过“互联网+护理服务”的便捷后,近期进行了第二次下单。家属对医院“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务感到放心又暖心,对“互联网+护理服务”这项便民举措由衷地赞扬。
据了解,九江市中医医院持续开展“互联网+护理服务”,让患者足不出户就能享受到专业便捷的护理服务,精准对接广大群众多样化、多层次的居家护理需求,持续提升广大群众就医获得感和幸福感。
“互联网+护理服务”线上操作流程
九江市中医医院自开展“互联网+护理服务”以来,借助互联网平台,以“线上申请、线下服务”,打通护理服务的“最后一公里”,让患者或家属只需用手机点一点,即可在家享受到医院专业、贴心的护理服务,提升了患者的就医体验,解除后顾之忧,延伸和拓展护理服务领域,满足群众就医需求。
留置胃管居家护理热线:0792-8188052
患者端下单操作步骤如下:
1.微信搜索小程序“九江市中医院处方流转平台”2.点击“护理照护”下单3.点击“护理上门”→护理照护→临床护理→“选择需要护理项目”专栏。4.填写详细地址后点击“购买服务”→仔细阅读知情同意书→确认并同意后点击“我已阅读并同意”。5.护理服务下单一栏根据患者自身情况填写后点击确认支付即可。
(来源:九江市中医医院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:许钦