为提升医院优质护理,改善整体环境,提高医疗质量,保障患者安全,提高患者满意度,九江市濂溪区人民医院率先在泌外脑外普外科及其他三个科室开展10S管理样板科室打造工作。其中,泌外脑外普外科全体医护人员统一思想,充分认识推行10S管理的重要意义,深刻理解10S管理的核心内容,做到高度重视、统一思想、统一行动、统一标准。
10S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、学习、满意,因此简称“10S”。在院领导、推进专员及科室负责人的带领下,精心组织,坚持人人参与、主动作为、个个争标,科室全员热火朝天事无巨细地打造一个全新病区。
整理10s
整理物品,也是整理心情,整理收纳能让人有一种舒适的工作方式,更是一种不将就的生活态度。
整顿10s
大家齐心协力共同整顿,整顿的目的在于科学布局,取用快捷。
清扫10s
爬得高看得细,每一处死角绝不放过。
清洁10s
清洁病区,干干净净心情好,身体健康乐淘淘。
素养10s
养成良好的习惯,定置摆放,不仅美观还安全,又能让使用者快速找到所需物品及仪器设备,各类仪器在各司其职后能快速归位,有专属“停车位”。
安全10s
安全操作,生命第一,外科医生不仅在医学领域游刃有余,在日常琐事中也同样展现出非凡的手巧与多能。
节约10s
有勤又有俭,生活甜上甜。
服务10s
优质服务,情暖患者。
学习10s
创学习型科室,使医务人员在工作场所获取知识,运用知识。
满意10s
始于行动,终于满意。
医院表示,还要持之以恒,建立长效机制,将“10S”管理“外化于行,内化于心”,推动10S管理全面化、系统化、常态化,让泌外脑外普外科成为患者满意,员工幸福的最温暖科室。
(来源:九江市濂溪区人民医院)
编辑:毕典夫
责编:曹玉婷
审核:吴雪倩
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